Veelgestelde vragen

❓ Hoe kan ik contact opnemen met Valya Store?

U kunt ons bereiken via de Contactpagina of door een e-mail te sturen naar info@valyastore.com
Ons klantenserviceteam neemt zo snel mogelijk contact met u op.

📦 Hoe lang duurt de verzending?

De verzending duurt doorgaans 4 tot 8 werkdagen, afhankelijk van uw locatie.
Wij streven er altijd naar om uw bestelling zo snel mogelijk te leveren.

🔁 Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja! U kunt ongebruikte artikelen binnen 7 dagen na levering retourneren.
Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie.

📧 Ontvang ik een bevestiging nadat ik besteld heb?

Ja, u ontvangt direct na uw aankoop een orderbevestiging per e-mail en nog een e-mail met trackinggegevens zodra uw artikel is verzonden.

⛟ How can I track my order?

You can track your order using your order number and email address. When your order is shipped, the shipping number will be sent via SMS.